どんなことにお困りですか？

取り下げや修正をご希望される場合、そのリリース（シングル・アルバム）の申込状況により手順が変わります。

音楽配信の管理をご覧いただき、当該リリースの状況（ステータス）をご確認ください。
ステータスは、ジャケット画像のすぐ上に表示されています。

ステータスが「作成中」や「配信停止」の場合

ジャケット画像のところに表示されている「編集」をクリックすることで内容の修正が可能です。
また、ジャケット画像の上にある「×」をクリックすることで削除（取り下げ）が可能です。

ステータスが「配信中」の場合

情報の編集はできません。
ちなみに「同じ名前の他のアーティストとして表示されている」「配信先で誤った内容が表示されている」などの場合はリリース停止を行う必要はございませんので、こちらを参考に、修正をご依頼いただきますようお願いします。

やむを得ず配信をやり直したい・取り下げたい場合は、ジャケット画像のところに表示されている「詳しく見る」をクリックして、ページ下部の「リリースを削除」をクリックしてください。全ての配信先から配信が取下げられるまで、1ヶ月ほどお時間がかかります。

ステータスが上記以外の場合

配信手続きや停止手続きの最中となりますので、編集も削除もできません。

一旦、作業完了までお待ちください。

リリース停止をする場合のご注意

・すべての配信先からリリースが削除されます。
これまでにダウンロード購入したリスナーは、リスナー自身の端末に保存した曲を聴くことはできますが「再ダウンロード」はできなくなります。

・リリース、配信停止を繰り返し行った場合、一部サービスで配信できなくなったり、今後の当サービスのご利用をお断りさせていただく場合があります。

・再配信を申し込む場合は、必ず取下げが完了してから行ってください。
「配信停止の手続き中」の間に修正版のリリースを申し込むことはできません。

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