ヘルプ

Frekul運営チームに届くことのあるご質問をまとめました。
  • 配信前審査について
  • 「各社サービス配信」をお申込みいただいたアルバムは、ストアの規格に適合しているかの審査を経て配信されます。
    適合していない場合、配信までに日数がかかってしまったり、配信できない場合がございます。

    【ジャケット画像】
    ・3000×3000ピクセル以上のjpeg形式
    ・カラーモード=RGB

    以下の情報をジャケット画像に含めることはできません
    ・アルバム名・アーティスト名の記載がない場合、それ以外の文字列
    ・商品名、製品ロゴなど、他者が権利を持っている商標
    ・電話番号、URL、QRコード、メールアドレスなどの情報
    ・「-EP」「-Single」「Album」「CD」「Streaming」など、販売方式を限定する語句
    ・VOCALOIDなどの音声合成ソフトのキャラクター画像・キャラクター名

    【配信できない曲】
    以下にあてはまる曲は、Frekul経由でストア配信を行うことができません。

    ・クラシックやパブリックドメイン曲
    ・1曲の長さが10分を超える場合
    ・市販のループ素材を組み合わせたのみの音源や、他者の曲・音源を切り貼りして作った曲
    ・効果音のみで構成された曲や、環境音楽

解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ