ヘルプ

Frekul運営チームに届くことのあるご質問をまとめました。
  • 退会したい。
  • アカウント設定の最下部「退会」より退会いただけます。
    退会すると、残高や曲データは削除されてしまいます。

    なお、以下の機能をご利用いただいている場合は退会前に手続きが必要です。

    ・音楽配信サービス
    「配信の管理」ページ「リリースの削除」から配信停止をお申し付けください。
    ただし配信手続き中の場合、取下げや配信停止の申し込みはできません。

    ・Frekul残高の振込申請
    申請後、振込が行われる前に退会してしまうと振込が正常に行えないことがございます。
    指定口座に振り込まれたことを確認し、その月の15日を過ぎてから退会を行ってください。

解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

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