ヘルプ

ご心配をおかけしてしまっており申し訳ございません。
混雑状況などの理由により、メールがお手元に届くのに数分～数十分程度のお時間がかかる場合がございます。
しばらく時間をおいて、再度受信箱をご確認ください。
迷惑メールフォルダに分類されていることもございますので、ご確認くださいますようお願いします。

また、昨年ごろから携帯キャリアのメールアドレスに対して、メールが届かないということが多く発生してしまっております。
お客様ご自身で何も設定していない場合、本文中にURLを含むメールやパソコンからのメールは受け取らないように設定されていることがあるようです。

お客様ご自身のメールの設定で 「@frekul.com」を受信できるように設定していただくか、「アカウント設定」のページでメールアドレスを携帯キャリア以外のメールアドレスに変更していただくようお願いします。

それでも届かない場合はお問合せフォームからご連絡ください。
 

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