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どんなことにお困りですか?

  • 振込申請をしていないのに銀行口座にFrekul残高からの振込があった
  • 利用規約上、引出しが可能な額の残高を長期間お預かりしておくことができません。
    そのため、一定条件を満たした場合には自動的に振込申請・振込を行っております。

    • 残高が5,000円以上であること。
    • 銀行口座情報が登録されていること。
    • 過去12ヶ月間で、一度も残高がマイナスになった記録がない(振込も残高使用もない)こと。

    振込は振込申請が行われた月の翌月10日(銀行休業日の場合は前営業日)に行われます。

    2023年5月より運用開始しております。ご理解いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

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