どんなことにお困りですか？

キー変更はできますか？

可能です。通常のカラオケと同様に-6～+6まで変更できます。

採点機能は使えますか？

採点機能はご使用いただけません。

ガイドメロディはつけられますか？

ガイドメロディのON/OFFには対応しておりません。
ガイドメロディをつけたい場合、ご提出いただく「歌なし音源」に任意の音量で含めてご提出ください。

ご提出いただくデータについてはこちらもご参照ください。
ヘルプ | Frekul（フリクル） > 提出するデータは何が必要ですか？
https://help.frekul.com/270/

どうしても対応させたい場合は…

採点機能、ガイドメロディON/OFFにどうしても対応させたい場合は、JOYSOUND（エクシング社）の提供する「特別有料配信」をご紹介いたします。こちらは1曲30万円〜のサービスとなっておりますので、当ページ下部の「お問い合わせフォームへ」からまずは当社までご連絡ください。

その際は「特別有料配信を希望する」と記載をお願いいたします。詳細について返信させていただきます。